Política de Privacidade O Caracol
Última atualização: 8 de setembro de 2023
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Informações que Coletamos
Informações Pessoais
Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente, como nome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações de contato quando você se registra em nossa plataforma, preenche formulários ou interage com nossos serviços.
Informações de Uso
Registramos informações sobre como você interage com nosso Site, incluindo páginas visitadas, tempo gasto no Site, endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizado. Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar essas informações.
Informações de Transações
Se você realizar transações através de nosso Site, coletamos informações de pagamento, como detalhes de cartão de crédito ou outras informações financeiras. Observe que as informações de pagamento são processadas por nossos parceiros de pagamento e não são armazenadas por nós.
Informações Adicionais
Também podemos coletar outras informações que você nos fornece durante sua interação com nosso Site, como mensagens em chats, avaliações e comentários.
Como Usamos suas Informações
Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes fins:
Fornecer nossos Serviços: Utilizamos suas informações para operar, manter e melhorar nosso Site, bem como para fornecer os serviços que você solicita.
Comunicações: Enviaremos comunicações relacionadas aos serviços, como confirmações de transações, atualizações de conta e notificações importantes.
Personalização: Podemos personalizar sua experiência no Site com base em suas preferências e histórico de uso.
Marketing: Podemos utilizar suas informações para enviar-lhe comunicações de marketing sobre nossos produtos e serviços, desde que você tenha consentido com isso.
Cumprimento Legal: Cumprimos obrigações legais e regulatórias, como responder a solicitações de autoridades governamentais.
Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
Parceiros de Negócios: Podemos compartilhar informações com parceiros de negócios que prestam serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos ou serviços de análise de dados.
Requisitos Legais: Podemos divulgar informações pessoais em resposta a solicitações legais, intimações ou ordens judiciais.
Proteção de Direitos: Podemos compartilhar informações para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, bem como a segurança de nossos usuários e terceiros.
Segurança das Informações
Empregamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.
Seus Direitos de Privacidade
Você tem direito a:
Acessar e retificar suas informações pessoais.
Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a obrigações legais.
Optar por não receber comunicações de marketing.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações fornecidas na seção "Contato" abaixo.
Alterações a esta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Recomendamos revisar periodicamente esta página para estar ciente de quaisquer alterações. A data de revisão mais recente será exibida no topo desta página.